سبد خرید

بهترین روش ردیابی گوشی گم شده یا سرقتی در ایران

بهترین روش ردیابی گوشی گم شده یا سرقتی در ایران

یک پیشامدی که ممکن است برای بعضی از ما رخ دهد سرقت گوشی تلفن ماست یا ممکن است تلفن همراهمان گم شود و نتوانیم آن را پیدا کنیم، در ایران بهترین روش برای ردیابی گوشی گم شده یا سرقتی روشی  است که در این مقاله از آموزشگاه آنلاین به آن می‌پردازم، با من همراه باشید.

ردیابی از طریق گوشی

در تلفن‌همراه و گوشی‌های اندروید و آی‌او‌اس قابلیتی وجود دارد که افراد که از این سیستم‌عامل‌های موبایلی استفاده می‌کنند می‌توانند نسبت به ردیابی گوشی تلفن خود اقدام کنند با استفاده از این قابلیت می‌توان از موقعیت مکانی دستگاه مطلع شد و از امکاناتی نظیر نمایش شماره تلفن روی صفحه، پاک کردن اطلاعات و .. دسترسی پیدا کرد در ادامه مقابله به صورت جداگانه در مورد این قابلیت در گوشی‌های اندروید  و آی‌او‌‌اس توضیح خواهیم داد:

قابلیت دستگاهم را پیدا کن Find My Device اندروید

یکی از روش‌هایی که برای گوشی گم شده یا سرقتی می‌‌توان بکار برد قابلیتی است که خود تلفن همراه‌های هوشمند در اختیار ما قرار می‌دهند اما متاسفانه این روش محدودیت‌ها و شرایطی دارد که ممکن است کارائی لازم را برای  ما نداشته باشد و نتوانیم تلفن همراه خود را بیابیم در ادامه روش استفاده از Find My Device را آموزش می‌دهم که بدین شکل است:

شرایطی که برای استفاده از قابلیت دستگاهم را پیدا کن “Find My Device” به آن نیاز داریم شامل این موارد می‌شود:

  • در صورت به سرقت رفتن دستگاه یا گم شدن آن دستگاه به تنظیمات کارخانه برنگشته باشد.
  • گوشی تلفن باید به یک حساب جیمیل “Gmail” که رمز عبور آن را می‌دانیم متصل باشد.
  • گوشی روشن باشد.
  • قابلیت مکان یابی یا “GPS” آن روشن باشد.
  • قابلیت دستگاهم را پیدا کن “Find My Device” آن روشن باشد.
  • گوشی متصل به اینترنت باشد.

برای اینکه بتوانیم از این قابلیت در آینده استفاده کنیم لازم است که کار در این قسمت به آن اشاره می‌کنم رو انجام دهید:

قدم اول: وارد قسمت تنظیمات “Setting” گوشی شده و وارد بخش حساب‌ها “Users & Accounts” شوید.

قدم دوم: در صفحه پیش‌رو وارد قسمت اضافه کردن حساب “add accounts” شده و جیمیل خود را به به گوشی تلفن خود اضافه می‌کنیم.

اضافه کردن جیمیل به گوشی

قدم سوم: پس از اضافه کردن جیمیل “Gmail” برای فعال سازی قابلیت دستگاهم را پیدا کن “Find My Device” مجدد وارد قسمت تنظیمات “Setting” گوشی شده و بخش امنیت و حریم خصوصی “Security & Privacy”  را باز می‌کنیم.

قدم چهارم: وارد قسمت دستگاهم را پیدا کن “Find My Device” شده و این قابلیت را روشن “ON” می‌کنیم.

فعال کردن دستگاهم را پیدا کن Find My Device اندروید

حال در صورت گم شدن یا به سرقت رفتن تلفن همراه و داشتن شرایطی که بالاتر  از آموزش به آن پرداختیم می‌توانیم از قابلیت دستگاهم را پیدا کن “Find My Device” استفاده کنیم که طریقه انجام آن را شرح می‌دهم، برای استفاده از این قابلیت حتماً می‌بایست به نکاتی که در بالا اشاره کردم توجه داشته باشید.

گام اول: وارد قسمت Find Your Phone گوگل شده (برای دسترسی به این قسمت روی عبارت کلیک کرده یا عین عبارت “Find My Device” را در گوگل سرچ کنید.)

نکته: در روش جایگزین می‌توانید از اپلیکیشن Find My Device استفاده کنید.

گام دوم: بعد از وارد شدن به وب‌سایت یا اپلیکیشن از شما خواسته می‌شود که وارد اکانت جیمیل یا گوگل خود شوید.

گام سوم: پس از وارد شدن به حساب کاربری جیمیلتان دستگاهی که قبلاً قابلیت “Find My Device” را برای آن روشن کرده‌اید را نمایش می‌دهد که با انتخاب آن چهار قابلیت برای کنترل دستگاه خود دارید که به شرح ذیر است:

قابلیت Ring: با فشار دادن این دکمه گوشی تلفن شما به مدت ۵ دقیقه در حالت صدا دار قرار می‌گیرد و شما می‌توانید از این فرصت برای تماس تلفنی برای پیدا کردن گوشی گم شده استفاده کنید.

قابلیت Locate: با این قابلیت می‌توانید موقعیت گوشی خود را بر روی نقشه ببینید، دقت داشته باشید که این قابلیتی در صورتی کار خواهد کرد که گوشی شما به اینترنت متصل باشد و “GPS” آن روشن باشد و در صورت انتخاب این گزینه یک اعلان در نوار نوتیفیکیشن گوشی به نمایش درخواهد آمد.

قابلیت دستگاهم را پیدا کن Find My Device گوگل

قابلیت Secure Device: شما با استفاده از این قابلیت می‌توانید دستگاه خود را در صورتی که تنظیماتی امنیتی نداشته باشد با الگو، پین یا رمزعبور قفل کنید یا پیغامی را برای شخصی که ممکن است به دستگاه شما درستی پیدا کرده باشد نمایش دهید تا از این طریق با شما تماس بگیرد.

قابلیت Erase Device: با این قابلیت می‌توان تمام اطلاعات و داده‌های دستگاه را پاک کرد و دسترسی افراد دیگر را تا حدود زیادی به آن از بین برد، در این قابلیت گوشی به تنظیمات کارخانه برگشته و تمام اطلاعاتی که روی حافظه خود دستگاه هست پاک می‌شود.

نکته: در این روش امکان حذف اطلاعات کارهای SD وجود ندارد و تنها اطلاعات حافظه تلفن پاک می‌شود همچنین با استفاده از این روش دسترسی ما به تلفن به دلیل پاک شدن اکانت جیمیل از روی گوشی برداشته می‌شود.

قابلیت دستگاهم را پیدا کن Find My Device آیفون/ آی‌پد / اپل واچ / مک

برای اینکه بتوانیم پس از گم شدن یا به سرقت رفتن گوشی تلفن اپل و در سیستم عامل “IOS‌” اقدامی انجام دهیم می‌توانیم از روش زیر استفاده کنیم:

نکته: تنها در صورتی می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید که جی‌پی‌اس و “WIFI” گوشیتان روشن و قابلیت “Show In Find My” را روشن کرده باشید.

گام اول: به قسمت Apple ID (name) در تنظیمات “Setting” آیفون یا ایپد خود وارد شوید.

گام دوم: در قسمت “Setting” وارد بخش “Find My iPhone” شده تا به صفحه “Find My” وارد شوید، در این صفحه روی “Find My iPhone” تاچ کردن و آن را فعال کنید.

گام سوم: در این قسمت می‌توانید دو گزینه “Find My network” و “Send Last Location” را نیز روشن کرده تا در صورتی که اینترنت و “GPS” تلفن همراه شما قطع شد به آخرین مکانی که “GPS” و اینترنت شما روشن بوده دسترسی پیدا کنید.

قابلیت دستگاهم را پیدا کن Find My Device آیفون/ آی‌پد

در صورتی که مراحل بالا را انجام داده باشید و گوشی آیفون یا آی‌پد شما گم شده یا به سرقت رفته باشد می‌توانید به این شکل به آخرین مکانی که “GPS” و اینترنت شما روشن بوده دسترسی پیدا کنید:

گام اول: وارد وب‌سایت iCloud.com شده مشخصات اکانت خود را وارد کنید.

گام دوم: وارد بخش Find iPhone شده اگر اطلاعاتی اپل ایدی از شما خواسته شد آن را وارد کنید.

قابلیت دستگاهم را پیدا کن Find My Device در icloud

گام سوم: گزینه All Devices را انتخاب کرده و در لیست که نمایش داده شده است (iPad، Mac، Apple Watch، iPhone) خود را انتخاب کنید.

گام چهارم: در این حالت مشاهده خواهید کرد که آخرین موقعیت مکانی دستگاه شما کجاست و می‌توانید از قابلیت‌های زیر استفاده کنید:

قابلیت Play Sound: با انتخاب این گزینه از گوشی شما صدایی صاطح می‌شود که می‌تواند به پیدا کردن گوشی گمشده در منزل یا مکانی که هستید کمک کند، از این قابلیت می‌توانید در حالت بی‌صدا و ویبره هم استفاده کنید.

قابلیت Lost Mode: بعد از استفاده از این قابلیت و گزینه از شما شماره‌ تلفنی خواسته خواهد شد که روی صفحه نمایش تلفن همراهتان نمایش داده خواهد شد و اگر شخصی گوشی گم‌شده شده را پیدا کرده باشد از این طریق می‌تواند با شما تماس بگیرد، در کنار نمایش شماره تلفن یک صدا هم برای اطلاع از دریافت این پیغام هم پخش می‌شود که می‌تواند کمک کننده باشد.

قابلیت Erase: در صورتی که اطمینان دارید گوشی تلفن دزدیده شده است با استفاده از این قابلیت می‌توانید تمام اطلاعات تلفن‌همراه‌تان را پاک کنید تا دسترسی به اطلاعات داخل گوشی برای فردی نیت و قصد مخربی دارد را از بین ببرید.

ردیابی از طریق سیم کارت

یکی از راه‌هایی که می‌توانیم در ایران برای گوشی گم‌شده یا به سرقت رفته خود بکار بگیریم قابلیتی است که اپراتورها در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند در  این قسمت از مقاله به تفصیل در مورد این قابلیت صحبت خواهم کرد، پیشنهاد می‌شود قبل از اقدام از طریق اپراتور سیم‌کارت خود را از طریق اپلیکیشن‌ اپراتور یا نمایندگی‌‌های مجاز ارائه خدمات بسوازنید.

ردیابی گوشی از طریق اپراتور همراه اول

یکی از اپراتورهایی که خدماتی برای افرادی که گوشی تلفن آن‌ها دزدیده یا گم‌شده است را داراست شرکت همراه اول است که با استفاده از دو روشی که به شما معرفی خواهم کرد می‌توانید از خدمات ردیابی گوشی همراه اول استفاده کنید:

  • شماره سریال یا “IMEI” گوشی خود را با این ترتیب در شماره‌گیر یک خط همراه اول وارد کنید: #شماره سریال*۲۱۴۱* ۱۱۱* (از چپ به راست)
  • از طریق سامانه پیامکی ۱۱۱ شماره ۲۱۴۱ را ارسال کرده و به پیغام دریافت شده را دنبال کنید.

نکته: این سرویس به مدت ۱۰ روز پس از دریافت شماره سریال ارسال شده اقدام به پیگیری درخواست شما خواهد کرد و در طول این ۱۰ روز در صورتی که گوش مفقودی یا دزدیده شده شما پیدا شود از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود لازم به ذکر است که پس از دریافت این پیامک مابقی روند طی مدت زمان روز از پس از دریافت پیامک باید از طریق قضائی پیگیری و شکایت شود.

ردیابی گوشی از طریق اپراتور همراه اول

برای اطلاعات بیشتر می‌توانید این صفحه از همراه اول را مطالعه کنید: سرویس ردیابی گوشی همراه اول

ردیابی گوشی از طریق اپراتور ایرانسل

اپراتور ایرانسل نیز همچون اپراتور همراه اول برای کاربران خود خدمتی را ارائه می‌کند که با استفاده از آن شما می‌توانید اعلام گم‌شدن یا سرقت تلفن همراه خود را گزارش کرده و از طریق این سامانه پیگیری‌های لازم را انجام دهید برای انجام این‌کار مراحل زیر را طی کنید:

  • ابتدا خط خود را مسدود کرده و پس از ۵ روز از یک خط ایرانسل #۶۱۰۱* را شماره گیری کنید.
  • شماره سریال “IMEI” گوشی خود را وارد کنید.
  •  پس از ثبت موفق پیامکی مبنی بر موفقیت آمیز بودن درخواست برایتان ارسال می‌شود.
  • پس از ۴۸ ساعت پیامکی حاوی نتیجه ردیابی برایتان ارسال می‌شود.
  • در صورت مثبت بودن پاسخ می‌توانید پیگیری‌های قضائی لازم را انجام دهید و در صورت منفی بودن بعد از ۵ روز از ثبت درخواست اولیه می‌توانید مجدداً درخواست ردیابی خود را ثبت کنید.

ردیابی گوشی از طریق اپراتور ایرانسل

برای اطلاعات بیشتر می‌توانید این صفحه از ایرانسل را مطالعه کنید: ردیابی گوشی سامانه پیامکی# ۶۱۰۱*

ردیابی گوشی از طریق اپراتور رایتل

اپراتور رایتل نیز همانند دیگر اپراتور‌‌های تلفن همراه که معرفی کردیم به شما این امکان را می‌دهد از طریق خط رایتل خود اقدام به ردیابی گوشی گم‌شده یا سرقتی خود کنید برای پیگیری از طریق سامانه ردیابی گوشی رایتل مراحل زیر را می‌توانید انجام دهید:

  • پس از مسدود سازی سیم‌کارت رایتل خود با یک سیم‌کارت رایتل اقدام به ارسال “IMEI” گوشی خود به شماره پیامک ۶۱۰۱ کنید.
  • پس از ثبت شماره سریال یا “IMEI” از شما خواسته می‌شود که در صورتی که از سیم‌کارت رایتل در زمان مفقودی یا سرقت استفاده می‌کردید شماره آن را ارسال در غیراینصورت عدد ۰ را وارد کنید.
  • در مرحله بعد از شما خواسته می‌شود یکی از سرویس‌های زیر را انتخاب کنید:

عدد ۱: از ۱۰ روز گذشته تا ابتدای روز جاری (هزینه ۱۰۰۰ ریال)
عدد ۲: از ابتدای روز جاری تا ۱۰ روز آینده (هزینه ۱۰،۰۰۰ریال)
عدد ۳: از ۱۰ روز گذشته تا ۱۰ روز آینده (هزینه ۱۱،۰۰۰ ریال)

پس از انتخاب یکی از طرح‌های گفته شده بر اساس عددی که ارسال کرده‌اید پاسخ ردیابی بعد از اتمام طرح برای شما ارسال می‌شود در صورت مثبت بودن ردیابی می‌توانید جهت اقدامات قضائی اقدام کنید.

ردیابی گوشی از طریق اپراتور رایتل

برای اطلاعات بیشتر می‌توانید این صفحه از رایتل را مطالعه کنید: ردیابی گوشی مفقودی یا مسروقه رایتل

ردیابی از طریق سامانه همیاب

یکی از سامانه‌هایی دانش بنیانی که چند سالی هست برای مشکل ردیابی گوشی تبلت و لپ‌تاپ سرقتی و گم‌شده شروع بکار کرده همیاب است که شما با استفاده شناسه “IMEI” یا همان شماره سریال درج شده روی کارتن دستگاه خود می‌توانید اقدام به ثبت اطلاعات خود برای ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده خود کنید برای ثبت اطلاعات خود سامانه همیاب می‌‌توانید از این روش استفاده کنید:

 

ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی از طریق سامانه همیاب

مشخصات دستگاه

در قسمت اول فرم نوع کالا سپس شرکت سازنده خواسته شده که برای مثال می‌توانید ابتدا موبایل سپس شرکت سامسونگ را انتخاب کنید.

در قسمت دوم فرم شماره سریال دستگاهی که گم‌شده یا به سرقت رفته است را وارد کنید.

نکته: دستگاه موبایل و تبلتی شما ممکن است یک یا دو سیم‌کارتِ باشد که در صورتی که تک سیم‌کارتِ باشد یک “IMEI” و دو سیم کارتِ دو “IMEI” را باید وارد کنید، اگر دستگاه شما لپ‌تاپ، مودم، هارد اکسترنال، مانیتور، مادربورد و دوربین دیجیتال باشد تنها یک سریال “IMEI” نیاز است.

در قسمت سوم فرم از خواسته شده است که مشخص کنیم که آیا دستگاه موردنظر گمشده یا به سرقت رفته است.

در قسمت چهارم فرم محل گمشدن یا سرقت دستگاه را از ما خواسته است.

در قسمت پنجم فرم به انتخاب و اختیار خودمان می‌‌توانیم توضیحاتی در مورد دستگاه یا توضیحات دلخواه وارد کنیم.

مشخصات فردی

در قسمت اول مشخصات فردی از ما نام مالک دستگاه خواسته  شده است.

در قسمت دوم مشخصات فردی نام خانوادگی مالک دستگاه خواسته شده است.

در قسمت سوم شماره ملی و در صورت خارجی بودن می‌توانید از کدفراگیر یا شماره گذرنامه در کنار ارسال تصویر از مدرک خود استفاده کنید.

در قسمت چهارم شماره همراه و یا ثابت از ما خواسته با عنوان: شماره موبایل و شماره تماس اضطراری را می‌توانیم وارد کنیم.

بعد از قبول قوانین قوانین و مقررات و ورود به صفحه بعد از کدی به شماره همراه شما ارسال و پس از ثبت کد وارد قسمت پرداخت خواهید شد.

ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی از طریق سامانه همیاب

پرداخت

در قسمت پرداخت طرح‌های مختلفی وجود دارد که به انتخاب خود شما فعال و باید پرداخت شود طرح و قیمت آن‌ها به شرح زیر است:

(قیمت برای ۲۷ خرداد ۱۴۰۱ می‌باشد و ممکن است تغییر کرده باشد.)

طرح‌های زیر شامل:

( جستجو در کالا های پیداشده و اطلاع رسانی به مدت ۱۸/۱۶/۱۴/۱۲ ماه به ترتیب دوره‌ها + ردیابی موبایل در شبکه مخابراتی (اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل) )

دوره ۶۰ روزه   ۶۶.۳۰۰ تومان + ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده

دوره ۸۰ روزه   ۷۹۳۰۰ تومان + ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده

دوره ۱۰۰ روزه   ۹۱۰۰۰ تومان + ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده

دوره ۱۲۰ روزه   ۱۰۲۷۰۰ تومان + ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده

طرح زیر شامل:

( جستجو در کالا های پیداشده و اطلاع رسانی به مدت ۱۰ ماه )

و مایل استفاده از سرویس ردیابی نیستم ۲۴۷۰۰ تومان + ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده

ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی از طریق سامانه همیاب

ثبت نهایی

پس از پرداخت هر کدام از دوره‌های و سرویس‌هایی که معرفی شد سرویس شما فعال شده و به شما کد رهگیری جهت پیگیری‌های آینده در سامانه داده خواهد شد که از طریق بخش پیگیری همیاب قابل رهگیری می‌باشد.

ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی از طریق سامانه همیاب

تمدید ردیابی

جهت تمدید دوره یا سرویس ردیابی نیز می‌توان از بخش تمدید ردیابی همیاب استفاده کرد.

پایان./

منابع کمکی: hamyab, mobilekomak, janebi

منبع تصاویر: dignited ,mzstatic, makeuseofimages

دیدگاه‌ها ۰


ارسال تیکت جدید